Коллега: Привет! Есть тут кто живой? Я отправил тебе три сообщения только за последний час! Мне нужно дать ответ клиенту как можно скорее. Почему ты игнорируешь меня?

Вы: Тебе когда-нибудь говорили, что нужно стучаться? Сейчас я работаю. Я посмотрю твои предложения позже. (В трубку телефона.) И представляешь, на прошлой неделе все закончилось тем, что мы опоздали!

Коллега: Что с тобой? Ты создаешь проблемы на пустом месте. Я пытаюсь задобрить клиента, а ты разводишь разговоры по телефону. Я прошу тебя всего лишь ответить на мои сообщения. Разве это так уж сложно? Ты компрометируешь меня перед клиентом.

Вы: Если хочешь хорошо выглядеть перед клиентом, то смотрись в зеркало. Я тут ни при чем. Я вынужден буду задержаться на работе, исправляя все твои опечатки. У тебя чудовищный стиль. Ну ладно, подожди. (Печатаете ответ на сообщение.)

Коллега: Всё, ничего не надо. Я отвечу клиенту и без твоих подсказок. (Выходя, сильно хлопает дверью.)

Коллега: Привет! Есть тут кто живой? Я отправил тебе три сообщения только за последний час! Мне нужно дать ответ нашему клиенту как можно скорее. Почему ты игнорируешь меня?

Вы: Никто тебя не игнорирует. Я просто заканчиваю нашу часть завтрашней презентации.

Коллега: Это прекрасно, но клиент требует нашего окончательного предложения по его новой рекламной кампании. Можешь уделить мне пару секунд?

Вы: Просто я хочу, чтобы наш десятиминутный кусок презентации получился хорошим. Я думаю, тебе понравится. Конечно, я уделю тебе больше чем пару секунд, когда завершу это дело.

Коллега: Хорошо, но ты проигнорировал три моих сообщения.

Вы: Извини, но я включил автоответчик. За час я закончу эту работу, а потом мы вместе с тобой подумаем, как лучше ответить клиенту. Как насчет двух часов дня в малой переговорной?

Коллега: Хорошо. Думаю, нам удастся с этим справиться.

Вы: Договорились. Я буду полностью в твоем распоряжении.

Коллега: Здорово. Значит, встретимся в два. (Уходит к себе.)